Política de Privacidad

01 Responsable del tratamiento

Fluu es una aplicación desarrollada y operada por Bekuro ("nosotros", "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usas Fluu, para qué la usamos y qué opciones tienes al respecto.

Al descargar, instalar o usar Fluu, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la aplicación.

02 Información que recopilamos

Para que Fluu funcione, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil, obtenidos a través de tu cuenta de Google cuando inicias sesión.
• Datos de uso de la app: los hábitos y rutinas que creas, tu registro diario de cumplimiento, rachas y estadísticas de progreso que generas dentro de Fluu.
• Datos técnicos básicos: identificador del dispositivo (token) necesario para poder enviarte notificaciones push, y datos de diagnóstico si la app falla, con el único fin de corregir errores.

Fluu no solicita ni recopila datos sensibles como ubicación precisa, información de salud, datos financieros o de pago, contactos, ni acceso a tu galería o micrófono.

03 Cómo usamos tus datos

Usamos la información recopilada exclusivamente para:

• Crear y mantener tu cuenta dentro de Fluu.
• Guardar y sincronizar tus hábitos, rutinas y progreso entre sesiones.
• Enviarte recordatorios y notificaciones que tú mismo configuras dentro de la app.
• Detectar y corregir errores técnicos para mejorar la estabilidad de la app.

No usamos tus datos para publicidad dirigida ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.

04 Con quién compartimos datos

Fluu se apoya en proveedores externos de confianza únicamente para operar el servicio, no para fines comerciales propios de ellos:

• Supabase (proveedor de base de datos y autenticación): almacena de forma segura los datos de tu cuenta y de tus hábitos.
• Google (Google Sign-In): gestiona la verificación de tu identidad al iniciar sesión.
• Expo / servicios de notificaciones push: utilizados exclusivamente para entregarte las notificaciones que activas dentro de la app.

Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de seguridad, y no están autorizados a usar tu información para fines distintos a los que Fluu les solicita.

05 Inicio de sesión con Google

Cuando inicias sesión con tu cuenta de Google, únicamente accedemos a tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, con el fin de crear e identificar tu cuenta en Fluu. No solicitamos permisos adicionales sobre tu cuenta de Google (como Gmail, Drive o contactos).

06 Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores gestionados por Supabase, con cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso restringidos. Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu información, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

07 Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Fluu. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos personales y de uso se eliminan de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo que estemos obligados legalmente a conservar cierta información por más tiempo.

08 Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación total de tu cuenta y de tus datos.
• Desactivar las notificaciones push desde los ajustes de tu dispositivo o dentro de la app.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través del correo indicado en la sección de contacto.

09 Menores de edad

Fluu no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, la eliminaremos tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

10 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en la app o en la normativa aplicable. Si realizamos cambios importantes, lo notificaremos dentro de la app o actualizando la fecha al inicio de este documento.

11 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

bekurooficial@gmail.com